Polityka prywatności

Niniejsze tłumaczenie ma charakter pomocniczy; w razie rozbieżności z wersją angielską wiążąca jest wersja angielska.

Kim jesteśmy

Serwis cartsome.com prowadzi Acticly OÜ, kod rejestrowy 17410015, adres siedziby: Mäealuse tn 10, 12618 Tallinn, Harju maakond, Estonia („my”). Jesteśmy administratorem danych osobowych opisanych w niniejszej polityce. Kontakt: hello@cartsome.com.

Niniejsza polityka dotyczy tej strony internetowej. Sklep działający na CartSome ma własną politykę prywatności dla swoich klientów: w odniesieniu do danych klientów sklepu administratorem jest sklep, a my przetwarzamy te dane w jego imieniu, na podstawie naszej umowy ze sklepem.

Jakie dane zbieramy

Bez plików cookie, analityki i narzędzi śledzących

Ta strona nie zapisuje plików cookie, nie uruchamia skryptów analitycznych ani reklamowych i nie pobiera niczego z serwerów innych firm. Jej fonty i obrazy są udostępniane bezpośrednio z cartsome.com.

Logi dostępu

Jak każdy serwer WWW, usługa dostarczająca tę stronę (Amazon CloudFront) rejestruje każde żądanie: adres IP, czas, żądany adres, identyfikator przeglądarki (user agent) oraz adres strony odsyłającej. Wykorzystujemy te logi wyłącznie w celu zapewnienia działania i bezpieczeństwa strony.

Formularz kontaktowy

Gdy wysyłają nam Państwo wiadomość za pomocą formularza na cartsome.com, przechowujemy Państwa imię i nazwisko, adres e-mail, nazwę sklepu (jeśli została podana) oraz treść wiadomości w bazie danych naszej platformy, aby nasz zespół mógł ją przeczytać i odpowiedzieć na nią w naszej konsoli. Naszym operatorom wysyłamy e-mailem krótkie powiadomienie o nadejściu nowych wiadomości; powiadomienie to nie zawiera treści wiadomości. Doręczanie e-maili zapewnia Resend. Aby przeciwdziałać nadużyciom, przez okres do dwóch dni przechowujemy tymczasowy licznik zgłoszeń z danej sieci, bez zapisywania Państwa adresu IP. Każdą wiadomość usuwamy po upływie 24 miesięcy od jej obsłużenia albo, jeśli nie została obsłużona, po upływie 24 miesięcy od jej otrzymania. Nigdy nie wysyłamy automatycznych wiadomości e-mail na podany adres.

Podstawy prawne

Logi dostępu: nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu bezpiecznej strony internetowej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Formularz kontaktowy i e-maile: działania podejmowane na Państwa żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) lub nasz prawnie uzasadniony interes polegający na udzieleniu Państwu odpowiedzi (art. 6 ust. 1 lit. f).
Licznik zgłoszeń przeciwdziałający nadużyciom: nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu użyteczności i bezpieczeństwa formularza (art. 6 ust. 1 lit. f).

Nie sprzedajemy danych osobowych i nie wykorzystujemy ich do celów reklamowych ani do profilowania.

Kto nam pomaga

Amazon Web Services hostuje stronę i jej logi dostępu w swoim regionie sztokholmskim (eu-north-1). CloudFront udostępnia strony z lokalizacji brzegowej położonej najbliżej odwiedzającego, która może znajdować się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, z zastosowaniem zabezpieczeń przewidzianych w warunkach przetwarzania danych AWS.
Amazon Web Services obsługuje również bazę danych platformy, w której przechowywane są wiadomości z formularza kontaktowego, w tym samym regionie sztokholmskim.
Resend doręcza krótkie powiadomienia, które otrzymują nasi operatorzy po nadejściu nowych wiadomości; powiadomienia te nie zawierają treści wiadomości.
Hostinger zapewnia naszą skrzynkę pocztową hello@cartsome.com.

Jak długo przechowujemy dane

Logi dostępu: usuwane automatycznie po 90 dniach.
Wiadomości z formularza kontaktowego: usuwane automatycznie po upływie 24 miesięcy od ich obsłużenia albo, jeśli nie zostały obsłużone, po upływie 24 miesięcy od ich otrzymania.
Licznik zgłoszeń z danej sieci: usuwany w ciągu dwóch dni; nigdy nie zawiera Państwa adresu IP.
E-maile: przechowywane przez 24 miesiące, a następnie usuwane, chyba że zostali Państwo naszymi klientami. W takim przypadku przechowujemy je przez czas trwania naszej współpracy i tak długo, jak wymagają tego przepisy prawa.

Państwa prawa

Na podstawie RODO mogą Państwo zażądać od nas kopii przechowywanych przez nas danych osobowych, które Państwa dotyczą, a także ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia sposobu ich wykorzystywania lub przekazania ich Państwu w formacie umożliwiającym ich przenoszenie. Mogą Państwo również wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Prosimy o kontakt pod adresem hello@cartsome.com; odpowiadamy w ciągu jednego miesiąca.

Jeżeli uważają Państwo, że przetwarzaliśmy Państwa dane niewłaściwie, mogą Państwo złożyć skargę do estońskiego Inspektoratu Ochrony Danych (Andmekaitse Inspektsioon) lub do organu nadzorczego właściwego dla Państwa miejsca zamieszkania.

Zmiany

W przypadku zmiany niniejszej polityki publikujemy jej nową wersję wraz z datą na tej stronie.